XX市在加快经济社会发展的同时，积极探索信访工作的特点和规律，把准信访工作切入点，强化工作责任，创新工作机制，努力提高信访维稳工作的实效和水平，被省信访工作领导小组、省联席会议办公室评为“三无”县市先进集体。在近年来的信访维稳工作中，我们主要突出五个方面：
一、强化民生改善，确保夯实稳定基础
我们始终把改善民生作为对稳定工作最有效的促进，围绕增收、保障、社会事业和管理等民生重点，加大公共财政和社会资本投入，公共财政用于改善民生的支出年均增幅达XX%，不断提升居民生活幸福指数，夯实社会稳定的群众基础。
（一）大力富民惠民。深入实施城乡居民收入倍增计划，积极出台创业扶持政策，完善就业服务体系，保持城镇零就业家庭和农村零转移家庭动态为零，城镇登记失业率控制在3%以内，XX年，全市城镇居民人均可支配收入XX元，农民人均纯收入XX元，近年来年均分别增长XX%、XX。优先发展教育，率先创成省教育现代化先进县（市）；市财政每年补贴XX多万元在全省率先实施基本药物制度改革，基本药物销售实行“零差价”；同时，区域供水、老小区整治、城乡公交一体化、城市防洪、公园免费开放等一批民生工程进一步赢得了群众对市委、市政府的信赖与支持。
（二）完善保障体系。注重发挥社保“安全网”作用，加大公共财政支持力度，全市城镇职工五大保险参保率和城乡居民养老保险参保率均达XX%以上，新农合人均实际筹资XX元、参保率达XX%，被征地农民全部纳入基本生活保障体系。切实做好住房保障工作，实现“房等人”。不断加大扶贫帮困和社会救助力度，深入开展结对帮扶活动，慈善救助惠及XX万人次，市残疾人庇护托养中心即将投入使用，初步建成人员范围覆盖广、保障标准层次多、制度办法可衔接、管理服务现代化的社会保障体系，弱势群体利益得到有效保障。
（三）创新……
