同志们：

　　在这个节点召开这次会议，主要目的是对我局“精细服务”改革试点工作进行再动员再部署，形成共识、统筹合力，调动全方位、各领域的力量共同推进，推动全市改革试点承接工作取得新成效，赢得市场主体和群众的认可和支持。

　　下面，我讲三点意见。

　　一、注重思想引导，确保精细服务改革高质量开展

　　（一）准确把握精神实质，扛牢政治责任

　　XX在召开全系统深化“精细服务”改革动员部署会议的有关材料上批示：“精细服务”改革是落实中办、国办《意见》的重要内容，是总局交给XX税务系统的重大任务，各市、县（区）税务局党委、“精细服务”领导小组及成员单位要提高思想认识、强化责任意识、担当作为抓好落实。

　　我局作为省局“精细服务”改革试点任务承接单位之一，各单位要进一步统一思想、提高认识，扛牢政治责任，把思想和行动统一到总局、省局和市局部署上来，举全局之力，攻坚克难，善作善成，全力以赴做好改革试点工作，以各项承接工作出新出彩成为省局“精细服务”改革的示范者、先行者。

　　（二）准确把握纳税人缴费人需求，转变服务模式

　　为纳税人缴费人解决办税缴费堵点、难点、痛点，让纳税人缴费人有更多获得感，始终是精细服务改革的动力和追求。精细服务改革就是要从线下服务为主向线上和线下服务并重转变；就是要从注重共性服务为主向注重个性服务转变；就是要在全面改进办税缴费方式等程序性服务的同时，及时满足纳税人缴费人权利救济和税费争议解决诉求，大幅度增强纳税人缴费人获得感。

　　（三）准确把握形势要求，增强服务能力

　　深化税收征管改革、提升税收治理效能，是高质量发展的有效保障，只有迅速优化税费服务、征管模式、技术手段，改革办税缴费服务模式，才能积极融入……

某市党委书记、税务局局长在全市深化“精细服务”改革试点推进会上的讲话

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