某区税务局办税服务厅职工个人工作总结

岁月如斯，物换星移间，已到了201x年的岁末，这是我参加工作后的第X个年头。在办税服务厅工作的两年里，有欢笑、有泪水、有温馨、有感动，更多的是这份事业给予我的成长。从最初非专业的“小菜鸟”蜕变为如今能沉着冷静地分析问题、得心应手地解决问题的我，时光赋予我历练，税月给予我成长。201x年，在局领导及同事们的帮助和关怀和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结：
　　一、自觉加强理论学习，提高个人素质
　　“知为行之始，学为用之先。”思想是行为的先导，党员干部作风好坏，关键在于思想认识。
　　（一）自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我始终把提高思想政治素质和党性修养当作一种责任，当作提高自己工作能力、实践能力的必要途径，除按时参加集体组织的“巩固和深化主题教育”、“三严三实”“两学一做”各个专题、党组工作制度和巡视条例、纪律处分条例和廉洁自律准则、习近平总书记系列讲话精神、十九届四中全会精神宣讲等集中学习外，还充分利用业余时间系统地学习了党章党规、习近平在XX考察重要讲话精神、中央和省市纪委及总局省局有关案件通报等方面的内容，深刻理解其精神实质，努力提高自身的政治理论水平，并结合思想工作实际，加强党性锻炼，不断提升思想境界，增强了政治鉴别力和政治敏锐性，做到在政治上思想上行动上与党中央和省市局党组保持高度一致。通过不断地学习和思考实践，使自身的政治理论水平和业务技能有了提升，为做好各项工作奠定了坚实的思想和业务基础。把党章党规和习近平系列讲话要求转化到实际行动，做到学而信、学而用、学而行，以实实在在的成绩展示学习效果。
　　（二）深入学习税收业务知识，提升业务技能。大厅工作纷繁复杂，突发情况较多，同时又是直接与纳税人面对面交流的前沿阵地，对纳税人的问题回……