在县市场监督管理局食品保健品消费陷阱防范宣传工作会议上的讲话

　　目录/提纲：……

　　一、充分认识食品保健品消费陷阱的严重危害

　　二、全面总结前期防范宣传工作的开展情况

　　一是结合实际案例，进行现场讲解

　　二是提醒消费者远离以“免费”为诱饵的行为

　　三是强调保留购物凭证的重要性

　　三、清醒认识当前工作存在的不足

　　一是宣传覆盖面还不够广

　　二是宣传方式还不够多样化

　　三是宣传内容还不够深入细致

　　四是部门协作还不够紧密

　　四、明确下一步工作的目标和措施

　　一是扩大宣传覆盖面，实现宣传工作全方位、无死角

　　二是丰富宣传方式，提高宣传工作的吸引力和实效性

　　三是深入研究新型消费陷阱，不断丰富宣传内容

　　四是加强部门协作，形成工作合力

　　五是加大监管力度，严厉打击违法行为

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　　在县市场监督管理局食品保健品消费陷阱防范宣传工作会议上的讲话

　　同志们：

　　近年来，随着食品、保健品市场的不断发展，各类消费陷阱也层出不穷，严重侵害了消费者的合法权益，尤其是中老年_，由于信息获取渠道相对有限、防范意识相对薄弱，往往成为这些消费陷阱的主要目标。据相关数据显示，在全国范围内，针对中老年消费者的食品、保健品诈骗案件数量呈逐年上升趋势，涉案金额也不断增大。一些不法分子利用中老年_对健康的重视和对新事物的不熟悉，通过虚假宣传、欺诈销售等手段，骗取他们的钱财，给许多家庭带来了经济损失和精神伤害。为了切实保护消费者的合法权益和财产安全，提高消费者尤其是中老年_对食品、保健品消费陷阱的警惕性，增强他们防范诈骗的意识和能力，我们XX县市场监督管理局积极行动，全面开展了相关防范宣传工作。今天，我们召开这次会议，就是要对前期的工作进行总结回顾，对下一步的工作进行安排部署，确保我们的防范宣传工作取得更好的成效。

　　一、充分认识食品保健品消费陷阱的严重危害

　　在当前的市场环境下，食品、保健品消费陷阱呈现出多样化、隐蔽化的特点，给消费者带来

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　　，进行现场讲解。我们的执法人员深入社区、公园、农贸市场等中老年_聚集的场所，举办了多场宣传活动。在活动现场，执法人员通过展示真实的案例资料、播放视频短片等方式，向消费者详细讲解了食品、保健品消费方面的各类消费陷阱。比如，针对虚假功效宣传的陷阱，执法人员提醒消费者，莫要轻信商家宣称保健品能预防、治疗疾病等大话，因为保健品是不具备疾病预防和治疗功能的。购买保健食品时，应认准“小蓝帽”标识，这是保健食品的专用标志，代表着该产品已经通过了相关部门的审批。同时，要按需自愿选购，并仔细核对产品批号和功能声称，确保购买到正规合法的产品。

　　二是提醒消费者远离以“免费”为诱饵的行为。在宣传过程中，我们发现很多不法分子会以“免费体检”“免费讲座”“免费试用”等方式吸引消费者，然后在活动过程中进行虚假宣传和推销。因此，执法人员提醒消费者，要保持警惕，远离这些以“免费”为幌子的活动。如果确实有健康检查的需求，应到正规的医疗机构进行；如果对保健品感兴趣，也应通过正规的渠道了解和购买，不要被商家的“免费”陷阱所迷惑。三是强调保留购物凭证的重要性。在消费过程中，很多消费者往往不重视购物凭证的保留，一旦发生消费纠纷，就会面临_困难的问题。为此，执法人员向消费者强调，要妥善保留正规发票、购物小票、在线交易记录等购物凭证，这些凭证是维护自身权益的重要依据。当遇到消费纠纷时，可以凭借这些凭证向市场监管部门、消费者协会等相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。

　　截至目前，我们已经开展了1场次的集中宣传活动，发放防骗指南40余份。虽然宣传场次和发放资料的数量看起来不算多，但每一场活动我们都力求做到扎实有效，让每一位参与活动的消费者都能真正了解到食品、保健品消费陷阱的相关知识，提高他们的防范意识。在活动现场，我们的执法人员与消费者进行了面对面的交流，耐心解答他们的疑问，受到了消费者的一致好评。很多消费者表示，通过我们的宣传，他们对食品、保健品消费陷阱有了更深入的认识，以后在消费过程中会更加谨慎。

　　三、清醒认识当前工作存在的不足

　　虽然我们前期的防范宣传工作取得了一定的成效，但我们也要清醒地认识到，目前的工作还存在一些不足之处。一是宣传覆盖面还不够广。目前我们的宣传活动主要集中在一些人口密集的社区和农贸市场，对于一些偏远的乡村地区，宣传工作还没有完全覆盖到。在这些偏远地区，中老年_的信息更加闭塞，防范意识更加薄弱，更容易成为消费陷阱的受害者。二是宣传方式还不够多样化。目前我们的宣传主要以现场讲解、发放资料为主，这种传统的宣传方式虽然有效，但受众范围相对有限。在当今信息化时代，我们可以借助更多的线上平台，如微信公众号、微博、短视频平台等，扩大宣传的影响力，让更多的消费者能够方便快捷地获取到相关的防范知识。

　　三是宣传内容还不够深入细致。在前期的宣传中，我们虽然讲解了一些常见的消费陷阱，但对于一些新型的、隐蔽性更强的陷阱，还没有进行深入的分析和讲解。随着科技的不断发展和市场的不断变化，不法分子的诈骗手段也在不断更新，我们需要及时了解和掌握这些新的陷阱形式，不断丰富和完善我们的宣传内容，让消费者能够更好地应对各种新的风险。四是部门协作还不够紧密。防范和打击食品、保健品消费陷阱是一项系统性的工作，需要多个部门之间的密切协作。目前，我们与公安、卫生健康、网信等部门的协作还存在一些沟通不畅、信息共享不及时的问题，影响了工作的整体效果。

　　四、明确下一步工作的目标和措施

　　针对当前工作中存在的不足，我们下一步将以更高的标准、更严的要求、更实的措施，进一步加大防范宣传工作力度，同时加强监管执法，严厉打击各类违法行为，净化市场环境。一是扩大宣传覆盖面，实现宣传工作全方位、无死角。我们将制定详细的宣传计划，不仅要在城区的社区、农贸市场开展宣传活动，还要深入到偏远的乡村地区，通过举办讲座、发放资料、播放广播等方式，向农村中老年消费者普及食品、保健品消费陷阱的防范知识。同时 ……